管理好家长社群是在教育培训机构运营中,招生引流再也不用愁

日期:2020-01-16 12:18:25   来源:互联网   编辑:小狐   阅读人数:72

培训品牌 校长心法 课堂实录

天作教育大语文第二期“ 作文素材7日集训营”正在进行中......回顾第一期集训营的“成果”近百所参加活动裂变的合作校通过总部给出的招生方案进行实操,都衍生出了众多个家长社群

自然作文的校长们反馈道:在惊喜“成果”的同时,家长社群该如何也成了大难题啊!

自然作文认为,好家长社群是在教育培训机构中,不可忽视的一部分。家长群是传播非常快的空间,甚至会影响到我们合作校的招生。所以,作为合作校校长/者,到底该如何去一个家长社群呢

校长们只要按照以下6步去实操,招生引流再也不用愁!(ps:以下字数偏多,满满干货!校长老师们一定要耐心读完哟~)

设定共同的目标

自然作文总部一直给校长们强调: 家庭教育的重要性!让校长们建立属于自己学校的“ 家庭教育群”那么,家庭教育群的目标是什么呢?

管理好家长社群是在教育培训机构运营中,招生引流再也不用愁(图1)

这个群有两个重心,孩子成长家庭教育,而且这个群里面,大部分都是女性居多,因为关心孩子成长,教育孩子的一般是妈妈。用户属性

❌有的校长将家庭教育群建立起来以后,不知道要干么,就找点资料,在里面读一下,时间长了,响应就不是很热烈了。

✅首先校长需要针对 用户属性去分析妈妈群体喜欢什么样的内容?再去确定目标,群就有了正确的方向,群也就会有丰富的内容。

✅其次就是让群内的家长有一种使命感,让家长知道我们群是干什么的。什么叫做使命感呢?就是一群人,干一个事,有一个共同的方向。

各位校长可以根据自己学校的特点,设计家长群的目标。

发展种子家长

重视种子用户。尤其是刚成立的合作校要非常看重“种子用户”

在这里还有一个关键的地方,你 不能一直当“者”你也可以当“需要帮助的人”因为人有一个特点,是被需要,虽然这个词说出来怪怪的,但确实如此。

有个家长给负责人直接打电话说,他那里有一个可以容纳这么多人的地方,可以马上安排。

最后,在这位家长的帮助下,找到了场地,这样可以让家长有参与感,慢慢的成为了培训机构的“熟人”像自己家一样。

种子用户会主动的帮你扩散,帮你传播。其实,这个可以适用于很多场合,调动所有家长的 积极性

老师负责每位家长此次活动的目的和意义,让家长们都积极行动起来,朋友圈。当家长们通过此次活动实现了目的和意义,那么,就肯定特别有存在感、参与感、成就感,他们也就会成为你的种子用户。

记得最后,合作校可以在群内给积极参与的家长颁发“优秀家长”的证书和相关小。积极的家长肯定会去给他们的亲戚、朋友和其他的家长,这个群就会发生裂变。同时,也会刺激到群内不那么积极的家长,让他们也行动起来!

仪式感

社群建设如教徒一样,也是需要一定的仪式感的。那么仪式感怎么去体现呢?比如,当你组织线下交流会时,你可以:

1给每一个人做一枚徽章。

2带领家长承诺:我要努力学习,并要处理好家庭的三大关系,我要做一个幸福的人,我要帮助孩子培养他良好的学习习惯,给孩子自由,培养孩子独立生活的能力。

3再唱一首歌。一首励志的歌曲,给人以力量。

当有这种仪式感之后,整个组织的面貌是不一样的。给人感觉这个组织很正式、很正规,能给他们来荣誉和成就。

培养习惯

有了目标、种子和仪式感,接下来就是培养家长的 习惯了。这个目的是:触发家长打开!

例如:“每日读书习惯群”我们可以在每节课结束后,在群里发送孩子完成作业的情况,将表现好的同学作业拍照上传或者一篇孩子习惯养成的文章。

积累信任

这是社群达到 高潮的一个阶段。不要想着商业化,不要想着去赚钱,不要想着你建社群的目的就是为了吸引家长加入,报名的课。

社群背后的本质是经营一种信用关系。不断地去累积信用,所有的人都会成为朋友,而不单纯的只是某个人的粉丝。当大家都成为朋友了,这样的社群粘性就会非常强。当这样的群达到一定的氛围后,大家都会有力出力,有钱出钱的。最不好的商业,就是最好的商业。

建立好信任关系之后,你要怎么做呢?以下两点思路

✅(1)给每个人一个信用值,根据每一个人的信用高低,联合这些人帮你宣传。如果你有100个家长,100个家长的孩子都可以给你去宣传,完全不用担心招生问题。这样的效果,你是完全想不到的。

✅(2)成立一个学霸基金。学霸基金是给那些想让自己孩子成为学霸的家长来购买的,购买这个基金是和购买银行基金是一样的,虽然收益可能比银行低,可是他可以获得你这个机构的一些特权,他会享受到很多别人享受不到的服务。这个时候,家长一定在意的不是这个收益,而是背后的特权,你就可以发布你的第一款教育互联网产品。

增加社群的活跃度

我们必须要认识到,即使是处于商业目的的 主动一个社群,在非常好的情况下群本身也是有生命周期的,主要的原因是合作校能的素材和内容是有限的,随着时间的推移可能所的社群内容质量会下降,社群成员缺乏一种新鲜感,社群也会逐渐开始衰落。❌

首先,我们可以主动和群内的家长,多和她们沟通,了解她们真实的想法,针对了解到的信息再完善自己的服务,同时通过互动加强与家长的关系,让双方的由弱变强,从而更好地实现社群存在的意义。

为了让群更活跃,我们需要有一个或几个尽职尽责的者,她们作为群成员的纽带,要维护好群内人员之间的关系。引导积极踊跃发言的家长,带动不活跃的家长,吸引大家一起或发言,或思考,总之不能让社群一直沉默。

✅ 高质量

✅ 引入微活动

微活动是调动家长兴趣的一个最好的途径,比如抽奖、投票,都能大幅度的调动家长的一些积极性。

✅ 引入竞争机制

家长都喜欢攀比,特别是晒孩子的表现或者进步。所以我们可以让家长去晒孩子的一些完成了一些作业,比如作文,看哪个孩子最近的作业有进步,这种活动会无形中集体家等等注意力。

✅ 引爆用户口碑宣传

有了目标、有了内容、有了活跃度,但是我们最终是要实现招生,所以我们还要设计活动来吸引其他家长进入我们社群。这方面活动比较多,例如,自然作文总部现在正进行的“第二期作文素材7日集训营”就是一个很完美的招生引流方式!

本文相关词条概念解析:

家长

家长一般指父母,对孩子有教育的义务。旧称一家之主,指父母或其他监护人。一般栺未成年人的父母或监护人(自然人)。一般指父母或者其他监护人或者孩子的长辈。其并非法律术语,但与法律上的监护人或法定代理人的范畴比较近似,属于监护人或法定代理人的一部分。

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